运输和保修

*** A&D医疗仅供位于澳大利亚的客户提供***

返回政策

如果“开箱失败”,A&D Australasia Pty Ltd服务部门必须在0883018120上联系以报告故障。如果由A&D Australasia Pty Ltd技术人员指导,我们将接受销售物品的返回,只有在它的原始包装中重新包装并没有显示使用迹象,包括运费。对于其他技术或产品故障,请参阅下面的“保修”部分。

船运

可以对任何澳大利亚住宅或公司物理地址进行运输(即不接受邮政信箱地址)。我们拥有95%的售货机运输效率,但结账后,将确认确切的交货状态。如果您想查看特定项目的可用性,请联系A&D Australasia Pty Ltd之前。A&D Australasia Pty Ltd在澳大利亚各地使用快递和邮政服务,交货时间和费用因项目尺寸和客户位置而异。通常情况下,以下是澳大利亚东部时间12名中午12点支付的订单的常见交付绩效。墨尔本,阿德莱德;明天。悉尼和霍巴特;2天。布里斯班; 2-3 days. Perth, Darwin & FNQ 2-4 days.

保修单

A&D Australasia Pty Ltd产品可享有可靠性和长期性能的声誉,并在12个月至5年之间进行保修期。在不太可能的事件中,您的仪器在我们的规定保修期内失败,A&D Australasia Pty Ltd提供了一个“背面基地”保修,您(客户)负责将故障单位退回澳大利亚A&D办公室的费用按照A&D服务团队的指示。如果您怀疑存在故障,则联系A&D服务团队以获取更多指令。通过电话或电子邮件建议(例如,软件相关问题)可以是可纠正的一些故障。其他故障将要求您从A&D服务部门获取“返回号码”,并按照其重新打包单位的说明进行操作。在A&D检查时,如果故障被确定为有效的保修索赔,A&D Australasia Pty Ltd将取代或维修该单位,并将覆盖运费回复给您。在此情况下,保修不包括故障,A&D Australasia Pty Ltd将对您的退货货运费用负责,并且可能会在A&D Australasia Pty Ltd的自由裁量权起支付检查/报价费。

**请点击此处查看我们的框保修卡的副本。**